Participación, operación y territorio municipal

Participación ciudadana e inteligencia territorial para municipalidades chilenas

Un solo flujo desde que un vecino reporta hasta que la municipalidad puede mostrar cómo se resolvió. Con ubicación, evidencia y estado visible en cada paso.

Diseñada para equipos municipales de participación, operación y territorio.

Cómo funciona

Un flujo claro para coordinar la gestión municipal

INOAM conecta el ingreso de solicitudes con la gestión municipal, el seguimiento de cada caso y la comunicación con la comunidad.

  1. Recibir solicitudes

    La comunidad reporta situaciones y entrega los antecedentes necesarios para su revisión.

  2. Centralizar información

    Cada caso y sus antecedentes quedan reunidos en un solo entorno de gestión.

  3. Coordinar la gestión

    Los equipos municipales revisan, derivan y organizan las acciones necesarias.

  4. Hacer seguimiento

    Cada caso mantiene su estado, historial y avances durante el proceso.

  5. Comunicar avances

    El municipio informa respuestas y novedades, manteniendo conectada a la comunidad.

Un solo flujo que conecta comunidad, gestión municipal y territorio.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan las municipalidades antes de decidir

Ya tenemos una OIRS. ¿Para qué otra plataforma?

La OIRS cumple la ley. INOAM agrega lo que a la OIRS le falta: seguimiento visible para el vecino, lectura por sectores para saber qué zonas reinciden, y una app que la gente efectivamente usa. No reemplaza el cumplimiento legal, lo hace gestionable.

SIMPLE es gratis. ¿Por qué pagar?

SIMPLE es un motor de trámites del Estado. INOAM es una plataforma de participación: seguimiento por comuna, mapa de sectores, app ciudadana propia y comunicación dirigida. Además, el piloto de 90 días tampoco tiene costo — pruébalo antes de comparar precios.

No tenemos presupuesto este año.

El piloto de 90 días no tiene costo de implementación. La decisión de presupuesto se toma después de ver la plataforma funcionando con datos reales de tu comuna, no antes.

¿Quién sube los comunicados, los puntos limpios y los eventos?

El mismo equipo que hoy publica en el Facebook o el WhatsApp municipal. La interfaz está pensada para no técnicos y la capacitación va incluida en el piloto.

¿Qué pasa si cambia la administración?

Los datos y la configuración quedan en la plataforma, no en la memoria de una persona ni en un chat privado. Esa continuidad es justamente lo que hoy falta.

Contacto

Conversemos sobre las necesidades de tu municipio

Cuéntanos brevemente qué necesita tu equipo y evaluaremos juntos cómo INOAM puede apoyar su gestión.

Primer paso

Una primera conversación es suficiente para comenzar

Podemos revisar el flujo actual de trabajo, las prioridades del municipio y un posible alcance para evaluar INOAM.

También puedes escribirnos directamentecontacto@inoam.cl

Al enviar aceptas ser contactado/a por INOAM. No compartimos tus datos con terceros.